가족관계증명서 발급 방법 총정리 (+간편 인증 오류 해결)

가족관계증명서는 자녀 동반 여행, 병원 방문, 학교 원서 제출, 은행 업무 등 다양한 상황에서 필요한 중요한 서류입니다. 보통 정부 24 사이트에서 무료로 간편하게 발급받을 수 있지만, 때로는 예기치 못한 오류로 발급이 되지 않는 경우가 있습니다. 이런 상황에 대비해 오늘은 '가족관계증명서 간편 인증 오류가 발생했을 때의 해결 방법'에 대해 알아보도록 하겠습니다.

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가족관계증명서 발급 방법 (+간편 인증 오류 해결)

가족관계증명서 인터넷 발급 방법과 오류해결방법을 살펴보겠습니다. 

1. 가족관계증명서를 발급하기 위해 먼저 '정부 24' 사이트에 접속합니다.

• 정부 24 사이트 접속 → '가족관계증명서' 검색 → 민원서비스 하단 좌측메뉴인 '서비스 가기'를 선택해 주세요.

[출처] 정부24

 

2. 전자가족관계등록 시스템으로 넘어가면 '가족관계증명서' 메뉴를 선택합니다.

[출처] 전자가족관계등록시스템

여기까지는 순조롭게 진행됩니다.
하지만, 가족인데도 불구하고 '가족관계증명서 간편 인증 오류'가 발생할 때는 아래와 같은 절차가 필요합니다.  

3. '이용약관 동의란에 체크표시' 후 → '입력하는 정보'에 빈칸을 채워주세요.

• 인증단계를 선택합니다.
• 번거로운 절차로 인해 '간편 인증'을 선택했을 때 휴대폰으로 인증절차까지 이루어지게 됩니다. 

모든 절차를 마쳤는데, 가족관계증명서 간편 인증 오류가 일어났을 때, '키보드보안 프로그램 적용' 메뉴 꼭 선택해주셔야 합니다. 그냥 무시하고 입력하게 될 때 반복적으로 오류가 나는 원인이 되기 때문입니다.

• 키보드 보안 프로그램을 한번 컴퓨터에 설치하시면 간편 인증 오류가 해결됩니다.

4. 간편 인증 후 → 인쇄하시면 발급 완료!입니다.

가족관계증명서 발급장소

인터넷 발급 외에 직접 방문하실 수 있는 발급장소는 '시청, 구청, 읍사무소, 면사무소'에서 발급받을 수 있습니다.

• 가족관계증명서는 한국에 거주하는 직계가족(부모, 배우자, 자녀)이 있는 경우, 본인이 직접 가족관계등록관서(시청, 구청, 읍사무소, 면사무소) 또는 주민센터를 방문하여 별도의 위임 절차 없이 신청 및 발급받을 수 있습니다.

기재 사항 

가족관계증명서 기재되는 문서의 종류를 선택하실 수 있습니다.

공통

• 공통사항: 본인의 등록기준지, 성명, 성별, 본, 출생연월일, 주민등록번호 (특정증명서: 등록기준지, 본 포함여부를 선택가능)

개별

• 일반: 본인과 부모, 배우자, 현재 자녀에 관한 사항이 기재됩니다.
• 상세: 본인과 부모, 배우자, 모든 자녀에 관한 사항이 기재됩니다.
• 특정: 본인과 신청인이 선택한 부, 모, 배우자 및 자녀에 관한 사항이 기재됩니다.

가족관계증명서 수수료

가족관계증명서는 3가지 방법으로 발급받으실 수 있습니다. 그에 따른 수수료는 각각 다릅니다.

인터넷

• 신청자격: 본인, 부모, 배우자, 자녀
• 수수료: 무료
• 이용시간: 365일 24시간
• 필요사항: 인증서 (인증서는 가까운 금융기관에서 발급받으시면 됩니다.)

무인발급기

• 신청자격: 본인
• 수수료: 500원 (1통당)
• 이용시간: 발급기에 따라 다름
• 필요사항: 지문

방문 (시(구), 읍면동 사무소)

• 신청자격: 본인, 배우자, 직계가족 및 그 대리인
• 수수료: 1,000원 (1 통장) 
• 이용시간: 평일 9시 ~ 18시
• 필요사항: 주민등록증 (신분증), 신청서, 위임한 사람의 주민등록증 (신분증)

수수료면제

• 공무원으로 직무상 필요에 의해 발급할 경우
• 국민기초생활보장법에 따른 수급자가 청구할 경우
• 독립유공자와 그 유족(선순위자만)이 청구할 경우
• 고엽제후유의증 환자지원 등이 청구할 경우 
• 참전군인, 5.18 민주유공자와 그 유족, 특수임무공로자와 그 유족
• 한부모가족 보호자
• 재해의 발생등 시음면의 장이 필요하다고 인정하는 경우
• 출생신고인에게 최초 1회 기본증명서를 발급하는 경우
• 다른 법률에 수수료면제 규정이 있는 경우

Q&A

자주 묻는 질문들을 정리해 보겠습니다.

발급 범위

• 본인을 기준으로 배우자, 직계가족은 위임 없이 자유롭게 발급할 수 있습니다.
• 직계혈족: 할머니, 할아버지, 외할아버지, 외할머니, 손자, 손녀, 외손자, 외손녀를 지칭합니다.

시부모가 며느리 가족관계증명서 발급받을 수 있나요?

• 직계가족이 아니므로 며느리 위임장 없이 시부모는 발급할 수 없습니다.
• 장인 장모 사위도 직계혈족 가족이 아니어서 위임장 없이는 가족관계증명서를 발급받을 수 없습니다.

형제자매는 가족관계증명서 발급 가능한가요?

• 형제자매의 위임을 받아 청구하는 경우만 발급받을 수 있습니다. 
• 신청서에 위임인(형제자매) 서명한 위임장과 위임인 신분증명서 사본을 첨부해야 하며, 위임받은 사람은 신분증 원본을 준비하여야 합니다. 

미성년 자녀가 부모의 증명서를 청구할 수 있나요?

• 미성년 자녀는 직계 혈통 부모의 증명서를 청구할 수 있습니다.

외국인이 이혼한 배우자의 혼인관계증명서 발급이 가능한가요?

• 외국인이 한국인과 이혼한 경우, 외국인 본인의 기록사항이 기재된 혼인관계증명서는 청구할 수 있습니다.
• 단, 한국에 혼인신고를 하지 않았을 경우, 한국인 배우자의 가족관계등록부에 외국인(본인)의 기록사항이 없다면, 이혼한 배우자의 혼인관계증명서를 발급받을 수 없습니다. 

사망한 배우자의 가족관계증명서를 발급할 수 있나요?

• 할 수 있습니다. 
• 단, 배우자 사망 이후 재혼했을 경우, 사망한 배우자와의 혼인관계는 해소되기 때문에 증명서를 청구할 수 없습니다.

입양된 친 양자의 친 생부모가 증명서를 발급가능한가요?

• 자녀가 친양자로 입양된 경우, 친생부와의 친족관계는 종료됩니다. 따라서 친생부모는 더 이상 입양 보낸 자녀의 증명서를 청구할 수 없습니다.

마무리

(시드는 꽃잎을 보며) 모든 건 스러지게 되어있어.
그렇기에 그 모든 것이 소중한 거야.

-제임스 노버리 저자의 '커다란 판다와 아주 작은 용' 본문 중에서-

오늘은 가족관계증명서 발급과 오류 대처방법을 공유해 보았습니다. 본인과의 관계, 현재 상황 등에 따라 발급 가능 여부가 달라지니 필요하실 때 참고하실 수 있게 정리해 보았습니다. 앞으로 오류가 생겼을 때 보다 원활하게 처리하시는데 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 

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